Type de projet
Application
Statut du projet
Projet actif
Lieu
Tunisie
Des repas sains à la semaine, planifiés à l'avance, pour des clients qui veulent mieux manger et des cuisines qui savent enfin quoi préparer.
Mekla est une plateforme de planification hebdomadaire de repas sains. Les clients commandent déjeuner et dîner plusieurs jours à l'avance, déclarent leurs allergies une seule fois, et mangent bien sans y penser. Les cuisines reçoivent des prévisions de production exactes, et arrêtent de jeter de la nourriture.
— LE CONTEXTE
Une entreprise de repas sains avait dépassé tous ses outils. Les commandes passaient par WhatsApp. Les allergies tenaient sur des post-it. La production se devinait chaque matin. Ça fonctionnait à vingt clients. À quatre-vingts, tout commençait à fuir. L'instinct de la plupart des agences aurait été de construire une énième app de livraison. Le nôtre était différent : le vrai produit, c'est la prévision de production.
— LA TRANSFORMATION
AVANT MEKLA
AVEC MEKLA
— CE QUE NOUS AVONS RÉELLEMENT FAIT
App client, dashboard de cuisine, logique de planification des repas et marque, construits comme un seul système connecté.
— LE CHOIX STRATÉGIQUE
Le brief disait « plateforme de commande de repas ». Six semaines plus tard, nous avons dit au client : ce dont vous avez réellement besoin n'est pas une app de livraison. C'est un outil de prévision de production qui, accessoirement, prend des commandes. Le vrai coût du manger sain n'est pas la friction au paiement. C'est le gaspillage. Cuisiner trop, c'est jeter. Cuisiner trop peu, c'est perdre des clients.
Alors nous avons inversé la conception. La commande hebdomadaire est devenue obligatoire. Les allergies sont devenues des données de premier ordre. Le dashboard côté cuisine est devenu une prévision de production, pas une liste de commandes. L'app client était la couche de collecte de données, au service du vrai produit : une cuisine qui ne devine plus jamais.
La plupart des agences construisent ce que dit le brief. Nous construisons ce dont l'entreprise a réellement besoin.
Des commandes à la semaine, pas à l'impulsion. La planification bat la vitesse.
Les allergies sont des données, pas des mentions en petits caractères. Appliquées sur toute la plateforme.
La cuisine est le véritable utilisateur. Chaque fonctionnalité est à son service.
Zéro tutoriel. Si une cuisine a besoin d'une formation, c'est que nous devions repenser l'outil.
— OÙ EN EST MEKLA
Lancé. Dans de vraies cuisines et sur de vraies assiettes. Le manger sain passe de la course quotidienne au plan hebdomadaire.
